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누수탐지 · 물이 번지기 전에 계통부터
물이 새는 게 보이면 먼저 집 안 물을 모두 잠그고 수도 계량기가 도는지 확인하세요. 돌면 급수 배관, 멈춰 있는데 보일러 압력이 떨어지면 난방 배관, 물을 버릴 때만 젖으면 배수 쪽입니다. 누수탐지는 이렇게 계통을 먼저 나누고, 그 계통 안에서 압력·수분·소리로 위치를 좁힌 뒤 필요한 곳만 여는 순서로 진행합니다.
휴먼설비 누수는 전문 팀원 10명이 검암신도시·일산·파주·김포·은평구·마포구·강서구 권역을 맡고, 상담은 연중무휴(24시간 긴급상담 접수)입니다.
지금 바로 할 일
- 물이 떨어지면: 받침을 두고, 전등·콘센트 근처면 그 차단기를 내립니다. 물이 번지는 동안 피해 범위도 커집니다.
- 계량기 확인: 수도꼭지·변기·세탁기를 모두 잠그고 계량기 별 바늘이 도는지 봅니다.
- 보일러 확인: 압력계 바늘이 평소보다 낮은지, 물 보충 표시가 자주 뜨는지 봅니다.
- 사진 남기기: 젖은 범위를 날짜와 함께 찍어 둡니다. 원인 협의와 보험 접수에 쓰입니다.
계통별로 보는 법
직수(급수) 배관: 물을 안 써도 계량기가 돌고 수도요금이 늘어납니다. 압력을 걸어 떨어지는 속도로 확인하고, 매립 구간은 청음으로 위치를 찾습니다(직수관누수 안내).
온수 배관: 온수를 쓸 때 보일러가 오래 돌고 젖은 자리가 따뜻합니다. 온수 밸브만 잠가 계량기가 멈추면 온수 계통입니다.
난방 배관: 보일러 압력이 떨어지고 방바닥 한 곳이 유난히 따뜻하거나 마루가 들뜹니다. 분배기 밸브를 방마다 잠가 새는 방을 찾고 열화상으로 물길을 봅니다.
배수·오수 배관: 물을 버릴 때만 젖고 냄새가 납니다. 압력이 걸리지 않는 관이라 물을 흘려 보는 시험과 배관 카메라로 확인합니다.
공용 배관: 여러 세대가 쓰는 세로 배관이면 관리주체와 함께 봐야 해서, 전용부와 공용부 경계를 먼저 나눕니다.
누수업체를 고를 때
전화로 "어느 계통부터 보나요", "위치를 정한 근거를 남겨 주나요", "여는 범위를 미리 말해 주나요"를 물어보세요. 측정 순서 없이 젖은 자리부터 깨자는 곳은 원인을 못 찾고 복구 면적만 키울 수 있습니다. 원인이 윗집·공용 배관·외벽일 수 있다는 가능성을 먼저 말하는 업체가 책임 구간을 정직하게 나눕니다. 휴먼설비 누수는 전문 팀원 10명이 검암신도시·일산·파주·김포·은평구·마포구·강서구 권역을 맡고, 상담은 연중무휴(24시간 긴급상담 접수)입니다.
출동 권역의 건물 구성
| 출동 권역 | 아파트 | 연립·다세대 | 단독·다가구 | 오피스텔 | 아파트 비중 |
|---|---|---|---|---|---|
| 파주시 | 149,791 | 24,701 | 42,868 | 238 | 69% |
| 고양시(일산) | 284,881 | 50,610 | 59,072 | 33,123 | 67% |
| 김포시 | 144,227 | 14,954 | 26,877 | 5,231 | 75% |
| 은평구 | 73,845 | 75,095 | 32,833 | 9,128 | 39% |
| 마포구 | 79,332 | 40,535 | 29,044 | 15,041 | 48% |
| 강서구 | 119,740 | 73,523 | 26,263 | 33,702 | 47% |
| 인천 서해구(검암신도시) | 91,930 | 44,261 | 17,778 | 27,830 | 51% |
고양·김포·파주는 아파트 비중이 높아(67%·75%·69%) 세대 난방 배관과 위층 욕실, 공용 배관 경계가 자주 문제가 되고, 은평구는 연립·다세대가 아파트보다 많아(39%) 오래된 층간 급수 연결부와 옥상·외벽 유입을 함께 봅니다.
숫자 출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부 2026-08, 출동 권역별 시·구 전체 합계(공용 지역 자료 region-master/unit-facts.json, 2026-10-09). 표제부에 적힌 세대·호를 더한 값이라 실제 거주 세대와 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문
누수탐지는 바닥을 깨야 하나요?
계통과 위치를 측정으로 먼저 좁힌 뒤 필요한 곳만 엽니다. 원인을 확인하기 전에 넓게 깨지 않습니다.
밤에도 상담되나요?
상담은 연중무휴(24시간 긴급상담 접수)입니다. 전화나 문자로 증상과 위치를 남겨 주세요.
아랫집에서 물이 샌다고 연락이 왔어요.
우리 집 계량기와 보일러 압력부터 확인하세요. 둘 다 정상이면 욕실 방수층·배수나 다른 세대·공용 배관일 수 있어 함께 확인합니다.
어느 지역까지 오나요?
인천 검암신도시·고양 일산·파주·김포·서울 은평구·서울 마포구·서울 강서구 권역이 중심입니다.
함께 보면 좋은 안내
출동 권역: 인천 검암신도시 · 고양 일산 · 파주 · 김포 · 서울 은평구 · 서울 마포구 · 서울 강서구